Certificações

ISO 27001:2013

A Zetra é uma das poucas empresas do setor de Gestão Eletrônica de Margem Consignável a ser reconhecida com a ISO 27001, norma que garante o controle da segurança da informação, conforme rígidos requisitos de confidencialidade, integridade e disponibilidade.  O selo é uma chancela da transparência e do compromisso que sempre pautaram a atuação da Zetrasoft junto aos seus clientes. A empresa é responsável pelo sistema de crédito consignado de mais de 200 clientes, públicos e privados, que gerenciam dados e informações confidenciais de mais de 4,5 milhões contratos. No País, são menos de 30 empresas que contam com o selo ISO27001.

A norma ISO 27001, escrita pelos melhores especialistas de todo o mundo, é o padrão e a referência internacional para a gestão da Segurança da Informação. Tem como princípio fornecer uma metodologia de alta qualidade para a implementação da segurança da informação em uma organização. Ela também permite que uma organização obtenha a certificação, o que significa que um organismo de certificação independente confirmou que a segurança da informação está sendo implementada seguindo as melhores práticas internacionais.

ISO 9001

Ser sinônimo de qualidade é garantir a satisfação dos clientes. É por isso que, em 2015, a Zetra conquistou a certificação ISO 9001, após auditorias que comprovaram a total adequação à norma internacional que define as melhores práticas de gestão da empresa e a busca contínua pela qualidade dos processos, produtos e serviços. A certificação ISO 9001 é mais um diferencial da Zetra no mercado, garantindo o alinhamento da Gestão da Qualidade à sua estratégia, por meio do maior envolvimento da Alta Gestão e da atribuição de mais responsabilidades para as lideranças.

IBM / Datacenter

A parceria com a IBM garante aos clientes da Zetrasoft a utilização de um datacenter com padrões mundiais, que segue as melhores práticas de mercado, requisitos de governança e gestão de riscos.  A expertise no gerenciamento de ambientes de missão crítica inclui plataformas reconhecidas pelo mercado e certificações como IS0 27001, ISO 20000 e SAS 70, entre outras. Dessa maneira, a Zetrasoft oferece aos seus clientes uma infraestrutura de tecnologia da informação de excelência, assegurando qualidade e agilidade.

ITIL

A Zetra incentiva e possui profissionais com certificação ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Isso significa que eles passaram por estudos rigorosos e realizaram provas para obter a certificação internacional, que reforça a qualidade dos serviços prestados em Tecnologia da Informação, observando requisitos como a organização de processos, capacidade de tomada de decisões e know how.

ISMS

A Zetra incentiva a certificação ISMS (Information Security Management System) para os seus profissionais, que são importantes atores na segurança e qualidade da informação. Por isso, a chancela significa que os nossos colaboradores conhecem e dominam as normas de segurança, como a ISO 27001, além de ter confidencialidade, integridade, disponibilidade, entre outras qualidades que garantem um trabalho de excelência.